وظيفه گارانتي و خدمات پس از فروش درب ضد سرقت ترك آتاك درب پاسخگويي سريع به پرسش هاي مشتريان از طريق كانال هاي ارتباطي مختلف و ارسال متخصصين فني جهت مشكلات احتمالي بوجود آمده پس از نصب مي باشد.
واحد گارانتي در درب ضد سرقت آتاك درب تشكيل شده از يكسري افراد متخصص و با تجربه در زمينه ساخت و توليد و نصب درب ايمني و درب لابي مي باشد. واحد گارانتي به دو طريق به پرسش هاي مشتريان پاسخ مي دهد:
• از طريق تلفني
• از طريق واتس آپ
در واحد پيشتيباني به كليه درخواست ها از طريق واتس آپ حداكثر ظرف ۲ ساعت و از طريق تلفني در همان لحظه پاسخ داده خواهد شد و همچنين فرم پيگيري براي مشتري جهت پيگيري وضعيت ثبت خواهد شد كه اين فرم به روند رسيدگي به مشكلات كمك مي كند.
همچنين كليه محصولات آتاك درب داراي كارت گارانتي و خدمات به مدت ۱۵ سال مي باشند همچنين همراه درب بيمه سامان به مدت يكسال به مشتري ارسال مي گردد تا در زمان وقوع حوادث مشتريان بتوانند از خدمات مربوطه استفاده نمايند فراموش نكنيد درب ضد سرقت بدون خدمات و گارانتي فاقد اعتبار مي باشد پس مراقب خريد خود باشيم قبل از خريد مي توانيد با كارشناسان ما ارتباط داشته باشيد و از گارانتي محصولات ما مطلع شويدكارشناسان پشتيباني ما بصورت ۲۴ شبانه روزي اماده ارايه خدمات مي باشند .
وظيفه گارانتي و خدمات پس از فروش درب ضد سرقت ترك آتاك درب پاسخگويي سريع به پرسش هاي مشتريان از طريق كانال هاي ارتباطي مختلف و ارسال متخصصين فني جهت مشكلات احتمالي بوجود آمده پس از نصب مي باشد.
واحد گارانتي در درب ضد سرقت آتاك درب تشكيل شده از يكسري افراد متخصص و با تجربه در زمينه ساخت و توليد و نصب درب ايمني و درب لابي مي باشد. واحد گارانتي به دو طريق به پرسش هاي مشتريان پاسخ مي دهد:
• از طريق تلفني
• از طريق واتس آپ
در واحد پيشتيباني به كليه درخواست ها از طريق واتس آپ حداكثر ظرف ۲ ساعت و از طريق تلفني در همان لحظه پاسخ داده خواهد شد و همچنين فرم پيگيري براي مشتري جهت پيگيري وضعيت ثبت خواهد شد كه اين فرم به روند رسيدگي به مشكلات كمك مي كند.
همچنين كليه محصولات آتاك درب داراي كارت گارانتي و خدمات به مدت ۱۵ سال مي باشند همچنين همراه درب بيمه سامان به مدت يكسال به مشتري ارسال مي گردد تا در زمان وقوع حوادث مشتريان بتوانند از خدمات مربوطه استفاده نمايند فراموش نكنيد درب ضد سرقت بدون خدمات و گارانتي فاقد اعتبار مي باشد پس مراقب خريد خود باشيم قبل از خريد مي توانيد با كارشناسان ما ارتباط داشته باشيد و از گارانتي محصولات ما مطلع شويدكارشناسان پشتيباني ما بصورت ۲۴ شبانه روزي اماده ارايه خدمات مي باشند .